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常见痛点
补习中心为何流失学生
1
咨询集中在上课时段
家长在下午3-8点致电，正好是老师上课的时间。没人接听，家长转去其他补习中心。
2
报名季来电过载
年末注册期间，来电量增加两倍。员工应接不暇，有潜力的学生就此流失。
3
学费和课程咨询占用大量时间
员工花数小时回答关于课程表、学费和科目的相同问题。
ErzyCall 如何帮您解决
ErzyCall 如何帮助您的补习中心
课程信息与报名
AI 提供可用课程、科目、时间表和学费的详细信息。
家长即时获得解答。全天候24/7捕获报名咨询。
AI
"我们提供中三至中五的数学和科学补习。上课时间为周一/三/五下午4-6点。学费每科每月 RM200。"
试课安排
AI 根据学生程度和空闲时段安排试课。
试课转正式报名的转化率提升40%。
AI
"很高兴为您的孩子安排试课。他是中四的？这周四下午5点有一堂数学试课。"
家长回电
AI 记录家长详情，安排与中心主任或协调员的回电。
每一个家长咨询都不会被遗漏或遗忘。
AI
"我们的主任 Cikgu Aminah 目前在上课。我安排今晚8:30给您回电，方便吗？"
成绩与学习进度更新
AI 处理家长关于考试成绩、学习报告和即将到来的测评的咨询。
家长感受到紧密联系。学生留存率提高。
AI
"本学期的学习报告将在周五通过 WhatsApp 发送。需要我帮您安排一次家长会吗？"
您流失了多少学生？
计算未接家长咨询的损失。
每月流失收入RM 39,000
ErzyCall 费用RM 49
每月净节省RM 38,951
ROI 倍数795x
企业主怎么说
教育与培训
★★★★★
“报名季我们被来电淹没了。ErzyCall 处理了80%的咨询，注册人数比上一年增加了35%。”
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“家长们很喜欢随时致电就能立即获得课程和学费信息。我们的试课预约翻倍了。”
常见问题
教育与培训
可以。我们会配置您的完整课程目录，包括年级（中一至中五、小学等）、科目、时间表和学费。AI 能准确回应每一个咨询。
AI 检查可用的试课时段，匹配学生的年级，并安排试课。家长会收到 WhatsApp 确认，包含地点和需要带的物品。
出于隐私考虑，AI 会引导家长亲自来领取成绩或通过家长门户查看。但可以安排与老师的会面来讨论学习进度。
可以——AI 可以在一通电话中处理多个孩子的报名，并自动应用兄弟姐妹折扣。
当然可以。大多数家长的马来语来电都能自然处理。AI 流利使用英语、马来语和中文。