Erzy已获得MDEC颁发的马来西亚数字地位。
常见痛点
服务商为何错失工作
1
工作中无法接电话
您正在修水管、接电线或在屋顶上。电话响了但您无法接听。客户转而联系其他承包商。
2
非工作时间的紧急来电
水管爆裂和断电在半夜发生。客户需要立即帮助但联系不上您。
3
报价回复太慢
客户想要即时报价。如果您花一天才回电报价,他们已经请了别人。
ErzyCall 如何帮您解决
ErzyCall 如何帮助服务商
即时工作记录
AI 接听每一通来电,记录工作详情(类型、地点、紧急程度),并安排预约。
每一个服务请求都被记录。不再流失商机。
AI
"我需要一个水电工——厨房水龙头漏得很厉害。今天能派人来吗?"
即时估价
AI 根据您的收费标准为常见服务提供大致报价。
客户即时获得解答。转化率提高。
AI
"厨房水龙头维修通常费用在 RM80-150 之间,具体取决于情况。今天下午3点可以安排上门。"
紧急派工
紧急来电被标记并立即转接给您,附带完整详情。
紧急客户更快得到服务。获取额外加急费用。
AI
"我了解这很紧急——水管爆裂正在渗水。我现在联系我们的紧急水电工。您应该先关闭总水阀。"
跟进与评价
AI 在服务后致电客户了解满意度并请求 Google 评价。
更多五星评价。更好的在线声誉。
AI
"您好,昨天的水电维修服务还满意吗?如果您觉得不错,我们希望能得到您的 Google 评价。我可以通过 WhatsApp 发送链接。"
您错失了多少工作机会?
计算未接服务来电的损失。
每月流失收入RM 57,200
ErzyCall 费用RM 118+ 销售税
每月净节省RM 57,082
ROI 倍数484x
企业主怎么说
家居服务
★★★★★
“作为独立水电工,我在工作时错过一半的来电。ErzyCall 现在全部接住——我从每天3单增加到5单,完全不需要额外推广。”
★★★★★
“服务后的评价请求功能太精妙了。我的 Google 评价3个月内从12条增加到80条。新客户很容易就能找到我了。”
常见问题
家居服务
完全没问题!ErzyCall 专为个体户和小团队设计。在您忙碌时接听来电、记录工作详情,并根据您的日程安排预约。
可以。配置您的收费标准和常见工作的价格区间。AI 提供大致估价并说明最终价格取决于现场评估。
紧急来电会立即被标记。AI 通过 WhatsApp 发送客户详情、问题描述和地点。您可以接受或拒绝该工作。
是的——水电、电气、空调、清洁、园艺、除虫、装修。配置您的服务项目,AI 全部处理。
可以。AI 会请客户通过 WhatsApp 发送照片。您在出发前就能看到问题,带上合适的工具和材料。