Erzy已获得MDEC颁发的马来西亚数字地位。
常见痛点
服务商为何错失工作
1
工作中无法接电话
您正在修水管、接电线或在屋顶上。电话响了但您无法接听。客户转而联系其他承包商。
2
非工作时间的紧急来电
水管爆裂和断电在半夜发生。客户需要立即帮助但联系不上您。
3
报价回复太慢
客户想要即时报价。如果您花一天才回电报价,他们已经请了别人。
ErzyCall 如何帮您解决
ErzyCall 如何帮助服务商
即时工作记录
AI 接听每一通来电,记录工作详情(类型、地点、紧急程度),并安排预约。
每一个服务请求都被记录。不再流失商机。
AI
"我需要一个水电工——厨房水龙头漏得很厉害。今天能派人来吗?"
即时估价
AI 根据您的收费标准为常见服务提供大致报价。
客户即时获得解答。转化率提高。
AI
"厨房水龙头维修通常费用在 RM80-150 之间,具体取决于情况。今天下午3点可以安排上门。"
紧急派工
紧急来电被标记并立即转接给您,附带完整详情。
紧急客户更快得到服务。获取额外加急费用。
AI
"我了解这很紧急——水管爆裂正在渗水。我现在联系我们的紧急水电工。您应该先关闭总水阀。"
跟进与评价
AI 在服务后致电客户了解满意度并请求 Google 评价。
更多五星评价。更好的在线声誉。
AI
"您好,昨天的水电维修服务还满意吗?如果您觉得不错,我们希望能得到您的 Google 评价。我可以通过 WhatsApp 发送链接。"
您错失了多少工作机会?
计算未接服务来电的损失。
每月流失收入RM 57,200
ErzyCall 费用RM 49
每月净节省RM 57,151
ROI 倍数1,166x
企业主怎么说
家居服务
★★★★★
“作为独立水电工,我在工作时错过一半的来电。ErzyCall 现在全部接住——我从每天3单增加到5单,完全不需要额外推广。”
★★★★★
“服务后的评价请求功能太精妙了。我的 Google 评价3个月内从12条增加到80条。新客户很容易就能找到我了。”
常见问题
家居服务
完全没问题!ErzyCall 专为个体户和小团队设计。在您忙碌时接听来电、记录工作详情,并根据您的日程安排预约。
可以。配置您的收费标准和常见工作的价格区间。AI 提供大致估价并说明最终价格取决于现场评估。
紧急来电会立即被标记。AI 通过 WhatsApp 发送客户详情、问题描述和地点。您可以接受或拒绝该工作。
是的——水电、电气、空调、清洁、园艺、除虫、装修。配置您的服务项目,AI 全部处理。
可以。AI 会请客户通过 WhatsApp 发送照片。您在出发前就能看到问题,带上合适的工具和材料。