Erzy已获得MDEC颁发的马来西亚数字地位。
常见痛点
美容院为何流失收入
1
漏接电话 = 空置的座椅
当您的团队忙于美发、美甲或美容服务时,没有人接电话。客户转而拨打其他美容院。
2
爽约浪费黄金时段
没有提醒的情况下,15-25%的预约会被放鸽子。这意味着每天因空置时段损失 RM200-500。
3
非工作时段的预约流失
60%的美容院咨询发生在晚上7点后——客户有空的时候。但您的美容院已经关门了。
ErzyCall 如何帮您解决
ErzyCall 如何帮您填满预约
24/7全天候预约
AI 全天候接受预约,根据客户偏好匹配美发师空闲时段。
即使深夜也能预约。不再错失任何咨询。
AI
"我想预约剪发和染发。如果可以的话,选周六上午,找 Sarah。"
服务项目与价格
AI 回答关于完整服务项目、价格和套餐的问题。
客户即时获得解答。不再有"我再打来"的流失。
AI
"我们的挑染套餐包含洗发、染发、剪发和吹造型,价格为 RM280。您要预约吗?"
WhatsApp 提醒
预约前24小时自动发送提醒,提供便捷的确认/改期选项。
爽约率降低50%。取消的时段被迅速补上。
AI
"Mei Ling 您好,提醒您明天下午2点与 Sarah 的美发预约。回复 YES 确认。"
候补名单管理
时段已满时,AI 将客户加入智能候补名单,有取消时立即通知。
取消的预约即时从候补名单中补上。
AI
"周六已经预约满了,但我可以将您加入候补名单。一有空缺我们会立即通知您。"
您的美容院错失了多少收入?
输入您美容院的数据,查看影响。
每月流失收入RM 24,960
ErzyCall 费用RM 49
每月净节省RM 24,911
ROI 倍数508x
企业主怎么说
美容与美发
★★★★★
“在使用 ErzyCall 之前,我们每天至少错过10通预约电话。现在每通电话都有人接听并完成预约。我们一周6天座椅都坐满了。”
★★★★★
“光是 WhatsApp 提醒功能就帮我们每月减少了 RM3,000 的爽约损失。设置非常简单——20分钟内就上线运作了。”
常见问题
美容与美发
当然可以!ErzyCall 了解每位美发师的排班、专长和空闲时段。客户可以指定偏好的美发师,AI 会找到最佳时段。
ErzyCall 可以与主流美容院软件集成。如果您还没有预约系统,我们内置的预约系统也能完美运作。
完全可以。AI 能实时检查空闲时段,让来电者知道今天是否有即到即服务的机会。
您可以配置完整的服务项目、套餐和当前促销活动。AI 会准确报价并推荐相关优惠。
当偏好的时段已满时,AI 会提供候补选项。如果有人取消,第一个候补客户会自动收到 WhatsApp 通知。