Erzy已获得MDEC颁发的马来西亚数字地位。
常见痛点
餐厅为何流失收入
1
高峰时段电话混乱
午餐和晚餐高峰期没人能接电话。预订来电无人接听，客户转而预订其他餐厅。
2
预订爽约
大型聚餐预订不到场，每次损失 RM300-1,000。桌子空着，却把门口排队的客人拒之门外。
3
重复的菜单和营业时间咨询
员工每天花30多分钟回答关于菜单、清真认证、停车位和营业时间的相同问题。
ErzyCall 如何帮您解决
ErzyCall 如何帮助您的餐厅
即时预订
AI 管理餐桌空位并即时完成预订，即使在高峰时段也不例外。
每一笔预订都被记录。餐桌始终坐满。
AI
"6人座，周六晚上7点？让我查一下……我们有空位。已登记 Encik Ahmad 的预订。您将收到 WhatsApp 确认。"
菜单与饮食信息
AI 回答关于菜单、清真认证、过敏原和价格的问题。
即时准确的菜单信息，无需员工介入。
AI
"是的，我们所有食物均经清真认证。我们也有素食和无麸质选择。需要我通过 WhatsApp 发送完整菜单吗？"
宴会与外烩咨询
AI 收集宴会需求，包括人数、日期、饮食要求和预算。
全天候24/7捕获外烩商机以便跟进。
AI
"很高兴为您的活动提供外烩服务。请问预计多少位客人？偏好哪个日期？"
预防爽约
大型预订自动发送提醒，要求确认出席。
爽约率降低50%。空位从候补名单中补上。
AI
"提醒您：明晚7:30在 Restoran Nusantara 的8人预订。回复 CONFIRM 确认保留。"
您的餐厅错失了多少收入？
用 AI 来电接听计算您的潜在节省。
每月流失收入RM 34,125
ErzyCall 费用RM 49
每月净节省RM 34,076
ROI 倍数695x
企业主怎么说
餐饮与F&B
★★★★★
“晚餐高峰期我们常常漏接15通以上的预订电话。现在 ErzyCall 全部处理。周末预订始终爆满。”
★★★★★
“外烩咨询的捕获功能太有价值了。以前在出餐时段来的大单外烩咨询都流失了。现在每一个咨询都被记录并跟进。”
常见问题
餐饮与F&B
可以。AI 管理团体座位安排、记录特殊需求（生日蛋糕、饮食禁忌），并发送详细的确认信息。
当然。我们会配置您的清真状态、饮食选项和过敏原信息。AI 每次都能准确回答这些问题。
AI 可以接收外卖订单，包括完整菜单选择、送餐地址和付款方式。订单直接发送到您的厨房。
AI 可以同时处理无限量的来电。即使10位客户在晚餐高峰同时致电，每通电话都会被即时接听。
可以——AI 收集活动详情，包括日期、人数、菜单偏好、预算和特殊安排。这些会标记给您的活动经理跟进。