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常见痛点
兽医诊所为何流失客户
1
紧急来电无人接听
宠物紧急状况不按工作时间发生。焦虑的宠物主人需要立即指导，而不是语音信箱。
2
疫苗提醒被遗忘
没有提醒的话，宠物主人会忘记年度疫苗和体检。这就是流失的经常性收入。
3
重复问题压垮员工
宠物食品品牌、寄养价格、美容费用——员工每天回答相同问题20多次。
ErzyCall 如何帮您解决
ErzyCall 如何帮助兽医诊所
紧急分诊
AI 评估紧急程度，提供急救指导并同时联系值班兽医。
宠物紧急情况更快处理。宠物主人安心。
AI
"我了解您的狗在吐血。情况紧急。我现在联系 Dr. Lee。同时请让您的狗保持安静，不要喂食。"
预约安排
AI 根据兽医空闲安排体检、疫苗、美容和手术预约。
全天候24/7预约。不再错失预约。
AI
"Dr. Rahman 明天上午10点和下午3点有体检空位。您的猫方便哪个时间？"
疫苗提醒
宠物到期打疫苗或体检时自动发送提醒。
疫苗接种率提升50%。经常性收入得到保障。
AI
"您好，Buddy 该打年度疫苗和心丝虫检测了。Dr. Lee 下周有空位。要帮您预约吗？"
寄养与美容信息
AI 回答关于寄养价格、美容服务和宠物旅馆空位的问题。
寄养和美容咨询无需员工介入即可转化。
AI
"我们的宠物寄养费用为每晚 RM60（狗），包含每日2次遛狗和餐食。12月20-27日有空位。要预订吗？"
您的诊所错失了多少收入？
计算未接宠物主人来电的影响。
每月流失收入RM 27,300
ErzyCall 费用RM 49
每月净节省RM 27,251
ROI 倍数556x
企业主怎么说
宠物与兽医
★★★★★
“紧急分诊功能救了一只狗的命。半夜一位焦急的主人来电报告疑似中毒。AI 指导了急救步骤并同时联系了我们的值班兽医。”
★★★★★
“疫苗提醒让40%更多的宠物回来打年度疫苗。这是我们之前白白错过的经常性收入。”
常见问题
宠物与兽医
AI 评估症状、提供基本急救指导，并立即联系值班兽医。宠物主人全程知情。
AI 参考宠物档案了解疫苗到期日和基本病史。完整医疗记录保留在您的诊所管理系统中。
可以。AI 管理寄养空位、记录宠物详情（品种、体型、饮食需求），并通过 WhatsApp 确认预订。
完全可以。每位兽医有自己的排班和专长。AI 将宠物的需求匹配到合适的兽医。
配置您诊所接诊的物种。AI 会在需要时引导异宠主人前往合适的专科诊所。